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Directeur(trice) Des Services

Diriger et optimiser les services de déploiement CPR pour les clients tout en développant l'équipe.
Antony, Île-de-France, FranceBordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceToulouse, Occitanie, France
Senior
1 month ago
Dedalus Group

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Provides healthcare software and digital solutions that support clinical workflows, diagnostics, and hospital information management across care settings.

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Directeur(trice) Des Services

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our team! Rejoignez-nous en tant que Directeur(trice) des Services chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l'édition de logiciel de santé, en France, idéalement à Bordeaux, Toulouse or Antony ou proche agence Dedalus.

Ce que vous accomplirez

We are looking for a Directeur(trice) des Services to lead our activities of installation and deployment of computerized patient records (CPR) solutions for our clients.

You will animate and supervise a team of 70 to 80 people (Consultants, Project Managers, Project Directors) while ensuring client satisfaction, growth of turnover and profitability of your area.

Véritable leader opérationnel, you are at the heart of the success of our projects and the quality of service delivered.

Join us to have a profound impact on the entire healthcare sector.

Vous aurez la responsabilité de :

  • Encadrer et animer les équipes (recrutement, montée en compétences, gestion de la performance, suivi RH).
  • Superviser la livraison des projets en garantissant la qualité, le respect des délais, la rentabilité et la satisfaction client.
  • Piloter la performance financière de son périmètre : P&L, prévisions, productivité et développement du chiffre d'affaires services.
  • Impulser une dynamique d'amélioration continue en harmonisant les pratiques et en favorisant l'innovation opérationnelle.
  • Contribuer à la stratégie de croissance and entretient des relations de confiance avec les clients and les parties prenantes internes
  • Être disponible pour des déplacements réguliers sur nos différents sites en France pour rencontrer les équipes.

Faites un pas de plus vers la carrière de vos rêves

Chez Dedalus, la vie passe par nos logiciels. Chaque jour, nos actes contribuent à faciliter le quotidien des soignants and professionnels de la santé à fournir de meilleurs soins aux citoyens. Faites en sorte que la prochaine étape de votre carrière ait un impact profond. Voici ce dont vous aurez besoin pour réussir.

Exigences essentielles

  • De formation supérieure (Bac+5, école d'ingénieurs or equivalent), you justifiez d'une expérience confirmée dans la direction d'activités de services or de déploiement de solutions logicielles, ideally dans le secteur de la santé.
  • You maîtrisez le pilotage d'équipes and la conduite de projets complexes dans un environnement exigeant, en veillant à la qualité des livrables and à la satisfaction des clients.
  • Your expérience includes the pilotage financier de votre périmètre (P&L, rentabilité, prévisions de chiffre d'affaires and de coûts), ainsi qu'une réelle capacité à suivre and optimiser la performance opérationnelle.
  • Une vision stratégique, un sens du service client and votre capacité à fédérer are essentiels pour réussir dans ce poste à forte responsabilité.
  • Anglais professionnel

Exigences souhaitables

  • La connaissance/maîtrise des normes d'interopérabilité (HL7, HPRIM), des workflows cliniques and des enjeux liés aux données de santé is un atout très appréciable.
  • La connaissance d'une de nos solutions logicielles (DPI, ERP…)

Date de clôture des candidatures : le 19 février 2026

Nous sommes Dedalus, rejoignez-nous

Dedalus s'engage à offrir une expérience de travail motivante and enrichissante qui reflète la passion de nos employés pour notre mission : faciliter le quotidien des soignants.

Notre entreprise favors une culture où les employés are encouragés à apprendre and innover, rendre possible and améliorer la coopération dans la santé, afin d'apporter des améliorations significatives pour des millions de personnes dans le monde. Chaque collaborateur is le point de départ des activités du groupe, ainsi que le bénéficiaire final. C'est pour cela que nous sommes si fiers d'accomplir chaque jour notre travail.

Notre société s'appuie sur une équipe diversifiée de 7 700 personnes, réparties dans 38 pays, qui œuvrent ensemble pour innover and offrir de meilleures options de soins à des millions de patients à travers le monde. Nous sommes les collaborateurs de Dedalus.

Dedalus s'engage en matière de diversité and inclusion, afin de garantir le respect, l'inclusion and la réussite de tous nos collègues and des différentes communautés avec qui nous collaborons. Il est impératif pour nous de partager notre engagement and notre dévouement pour garantir un lieu de travail inclusif and varié. Nous reconnaissons que nous avons des progrès à faire, and pour ce futur, nous devons rester authentiques, réalistes, mais aussi ambitieux.

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