(senior) Account Manager (m/w/d)

Senior Account Manager (M/W/D)

We dream. We do. We deliver.

Bei Merkle, als ein Teil von dentsu, gestalten wir die Experience Economy. Ob wir die nächste bahnbrechende App entwickeln, globales CRM für führende Marken skalieren, technologische Architekturen für Millionen von Nutzern bereitstellen oder erstklassige Lösungen in den Bereichen Daten, Identität und Insights liefern – unser Ziel ist es, Erlebnisse zu schaffen, die Marken nachhaltig differenzieren.

Gestützt auf dentsus Innovations- und Kreativitätstradition aus Japan unterstützen wir seit über 35 Jahren Unternehmen dabei, Kundenloyalität zu stärken, Wachstum zu fördern und bedeutungsvolle Verbindungen mit ihren Zielgruppen aufzubauen. Führende Analystenhäuser haben uns mehrfach als globalen "Leader" ausgezeichnet – in vielfältigen Bereichen wie digitale Transformation und Commerce, Experience Design, Engineering und Technologieintegration, digitales Marketing, Data Science, CRM & Loyalty sowie Customer Data Management.

Wir suchen Dich als (Senior) Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Wien!

Dein Job bei Merkle:

• Eigenständige, kontinuierliche Betreuung der Kunden und Stärkung der Kunden-Agentur-Beziehung durch deine hilfsbereite und kompetente Art
• Professionelles Projektmanagement, laufende Qualitätskontrolle, Analyse und Reporting für effiziente und erfolgreiche Kampagnen
• Beratung der Kunden zu kreativen Marketing- und Kommunikationsprojekten; aktive Mitwirkung an strategischer und kreativer Führung
• Recherche, Insights-Generierung und konzeptionelle Unterstützung zur Entwicklung passgenauer Lösungen
• Budget- und Ressourcenverantwortung
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Agentur und Optimierung interner Prozesse

Deine Skills für Merkle:

• Ausreichend Erfahrung im Projektmanagement oder in der Kundenberatung (Werbe-, Kommunikations-, Digital- oder Markenagentur)
• Strukturiertheit, Zielorientierung, Moderations- und Koordinationsstärke sowie Empathie um u. a. Kundenbedürfnisse zu erfassen
• Neugierde, Lernbereitschaft und die Fähigkeit sich rasch in neue Themen einzuarbeiten
• Hohe Affinität zu digitalen Lösungen und modernen Arbeitsmethoden
• Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Deine Benefits bei Merkle:

• Bruttojahresgehalt: ab EUR 56.250 - Überbezahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben
• Urlaub: Du kannst dir 25 Tage im Jahr freinehmen
• Mental Health: 3 Wellnessdays zusätzlich zu deinen Urlaubstagen, Mental Health First Aider Programme zur Förderung deiner mentalen Gesundheit sowie ein Employee Assistance Program.
• Social Impact: 2 zusätzliche Volunteering Days, um dich für dein Herzensprojekt einzusetzen
• Individuelle Benefits: Jahreskarte Wiener Linien oder Klimaticket, Eversports, Privatärztezentrum und Vorsorge bei Haelsi, LeaseMyBike
• Universelle Benefits: Pluxee Gutscheine, Firmenhandy zur Privatnutzung, Programm für mentale Gesundheit, Massage im Office
• Academy: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unser Netzwerk und unsere hauseigene Academy.
• Learning Allowance: 40h pro Jahr, um dich persönlich & beruflich weiterzuentwickeln
• Arbeitsmodell: Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten)
• Workation: Du hast die Möglichkeit, temporär aus dem Ausland zu arbeiten.
• Freunde werben Freunde: Empfiehl neue Talente und sichere dir eine Prämie bei erfolgreicher Einstellung.
• Modernes Office: Neues Büro im Viertel Zwei direkt beim Wiener Prater, Officedogs willkommen

Bereit, Teil des Teams zu werden? Gestalte deine individuelle Karriere und entfalte dein volles Potenzial. Bewirb dich jetzt und lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!

Bei Fragen melde Dich gerne bei Silvia Stojcic, Talent Acquisition Business Partner.

Vielfalt, Chancengleichheit & Inklusion bei dentsu

Bei dentsu stehen Diversity, Equity & Inclusion (DEI) im Mittelpunkt unserer Vision: "An der Spitze menschenzentrierter Transformationen stehen, die die Gesellschaft prägen."

Wir schätzen die einzigartigen Talente und Perspektiven jedes Einzelnen und heißen Bewerber:innen unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Nationalität, Religion, ethnischer Herkunft, kulturellem Hintergrund, sexueller Orientierung, Alter, körperlicher oder geistiger Fähigkeiten.

Indem wir vielfältige Perspektiven einbinden, schaffen wir echten Wandel und nachhaltiges Wachstum –für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden und die Gesellschaft. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren ausschließlich auf Qualifikationen und den Anforderungen der jeweiligen Rolle, um ein Arbeitsumfeld frei von Diskriminierung und Belästigung zu gewährleisten.