Lead Test Engineer

Senior Qa Engineer

Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.

Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność.

Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo.

Obecnie do Dentsu Creative poszukujemy Senior QA Engineera do projektu wdrożeniowego Adobe Experience Platform (AEP) oraz komponentów pokrewnych, takich jak Adobe Journey Optimizer (AJO) i Real-Time CDP (RTCDP). Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za planowanie i wykonywanie testów funkcjonalnych, integracyjnych i danych, współpracę z zespołem developerskim oraz wsparcie w testach użytkownika (UAT).

Praca w modelu hybrydowym (Warszawa, Białystok) lub 100% zdalnym.

Must-have:

• Minimum 5 lat doświadczenia w testowaniu systemów IT (preferowane obszary: digital, data, martech);
• Doświadczenie w testowaniu systemów klasy CRM (np. Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP CRM lub innych) – szczególnie w zakresie zarządzania danymi klientów, integracji i procesów sprzedażowo-marketingowych;
• Znajomość Adobe Experience Cloud, w szczególności AEP, AJO, RTCDP – na poziomie testowania funkcjonalności i integracji;
• Doświadczenie w testowaniu systemów opartych o dane klientów (customer data platforms, profile, consent, identyfikacja użytkownika);
• Umiejętność definiowania przypadków testowych na podstawie user stories i kryteriów akceptacji;
• Doświadczenie w pracy w metodologiach Scrum / Agile oraz współpracy z zespołami developerskimi i analitycznymi;
• Znajomość narzędzi testowych i zarządzania testami: JIRA, Zephyr/Xray, Confluence;
• Umiejętność pracy z narzędziami do analizy danych (np. Postman, Kibana, Adobe Debugger);
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (komunikacja z zespołami międzynarodowymi).

Nice-to-have:

• Doświadczenie w testowaniu systemów klasy CDP lub platform marketing automation;
• Znajomość JSON, API REST, modelowania danych (XDM – mile widziany);
• Umiejętność testowania ścieżek użytkownika (customer journeys) w środowiskach omnichannel;
• Znajomość Adobe Target, Adobe Analytics;
• Znajomość procesów CRM związanych z lead management, campaign management, customer lifecycle;
• Doświadczenie w testowaniu integracji między CRM a platformami marketingowymi (np. CDP, AJO, e-mail/SMS platforms);
• Znajomość struktur danych w systemach CRM (kontakty, leady, konta, aktywności);
• Certyfikaty ISTQB lub Adobe (np. Adobe Business Practitioner);
• Doświadczenie w automatyzacji testów E2E.

Zakres Obowiązków

• Tworzenie planu testów dla komponentów Adobe Experience Platform (AEP, RTCDP, AJO);
• Przygotowywanie przypadków testowych i scenariuszy opartych o user stories i wymagania biznesowe;
• Testowanie personalizacji, segmentacji, orkiestracji scenariuszy oraz logiki journeys;
• Walidacja poprawności danych klienta (profile, źródła danych, consent, segmenty);
• Wsparcie testów integracyjnych i API (np. REST, JSON payload);
• Dokumentowanie wyników testów oraz zgłaszanie błędów w systemie ticketowym;
• Współpraca z analitykami biznesowymi, architektami i programistami przy rozwiązywaniu problemów;
• Wsparcie użytkowników biznesowych w testach UAT i prowadzenie sesji testowych/warsztatów;
• Testowanie integracji danych między systemami CRM a Adobe Experience Platform (np. synchronizacja danych klientów, segmentów, preferencji);
• Weryfikacja poprawności mapowania danych CRM (np. lead, kontakt, konto) w kontekście profilu klienta w AEP/RTCDP;
• Udział w testach procesów end-to-end obejmujących CRM, AEP, AJO i inne systemy komunikacyjne;
• Współpraca z zespołami odpowiedzialnymi za CRM w celu zapewnienia spójności danych i logiki biznesowej.

Aplikuj do dentsu Polska, w którym oferujemy:

• Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej;
• Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań;
• Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie;
• Szkolenie on-boardingowe;
• 3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. "Wellness days";
• 2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy;
• Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej);
• Hybrydowy tryb pracy – zależnie od ustaleń w zespole;
• Wewnętrzne programy szkoleniowe;
• Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance, oferujące między innymi takie udogodnienia jak siłownia i sala fitness, punkt opieki dziennej dla dzieci DAY CARE;
• Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi;
• Fin