Lead Development Advisor I (m/w/d) Deutsch - englischer Service

Lead Development Advisor I (M/W/D) Deutsch-Englischer Service

Power your game-changing career

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als Lead Development Advisor I (M/W/D) bist du der erste Kundenkontakt für kleine und mittelständische Unternehmen – ob telefonisch, per Mail oder per LinkedIn. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start 19.01.2026 | Vollzeit | an unserem Standort Berlin | Servicezeiten: Montag - Freitag von 09:00 - 17:00 Uhr | Supportsprachen: Deutsch (C1) und Englisch (B2) | Inbound und Outbound | 2.750€ Brutto/Monat und eine attraktive Zulage von bis zu 687€. Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. "Global Best Places to Work" sind der Beweis dafür.

Für interne Stellenanzeige: Bewerbungsfrist: 12.01.2026

Deine Aufgaben

Als Lead Development Advisor I (M/W/D) in unserem Team wirst du:

• Potenzielle Kunden kontaktieren, um das Interesse zu wecken.
• Leads generieren, die du für das Vertriebsteam vorbereitest.
• Dich durch (Markt-)Recherche auf die kleinen und mittelständischen Unternehmen und ihre Bedürfnisse ideal vorbereiten.
• Dank deiner Kenntnisse des Produktportfolios zusätzliche Bedarfe bei den Interessenten qualifizieren.
• In Abstimmung mit dem Vertriebsteam an Vermarktungsstrategien arbeiten und in der Analyse nachhalten.
• Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder LinkedIn) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Sobald der Kunde glücklich ist, die Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst (Deutsch – Minimum C1; Englisch – Minimum B2).
• Eigenverantwortlich, selbstorganisiert, zuverlässig mit gutem Zeitmanagement arbeiten und Prioritäten sicher setzen kannst.
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
• Spaß am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfließen lässt.
• In der Lage bist, durch deine technischen Fähigkeiten dem Kunden Produkte und Lösungen individuell vorzustellen und deren Bedürfnisse zu erfüllen.
• Sicher im Umgang mit Datenbanken & CRM-Systemen bist (bspw. Salesforce, Outreach oder Salesloft).
• Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Idealerweise hast du:

• Bereits Erfahrung im Geschäftskundenservice, der Betreuung kleiner und mittelständischer Unternehmen.
• Bereits Berührungen mit Software-as-a-Service (SaaS), Cloudlösungen oder Kenntnisse im Umgang mit Helpdesk-Systemen.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

• Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch einen attraktiven Bonus und Zuschläge ergänzt wird. Es winken somit bis zu 3.437€ Brutto.
• Starte in Vollzeit (ab 40 Std./Woche) bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
• Wir unterstützen dich mit einem kostenlosen Zugang zur Sprachlernplattform Babbel!
• Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig – erhalte über uns kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning.
• Profitiere von unserer Shopping Card mit einem monatlichen Guthaben von 40 €, über das du frei verfügen kannst!
• Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen dich kräftig sparen.
• Halte dich fit – nutze unsere Sportangebote mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios.
• Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.

Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular.

Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Berlin, Andreasstraße 10, 10243 Berlin

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter 0800 50 60 080.

Arbeitserlaubnis: Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.