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Customer Service Inbound

Assist customers with voice and chat support to improve service experience
Abruzzo, Italy
Entry Level
2 days ago
Concentrix

Concentrix

A global business services company specializing in customer engagement and business performance improvement.

Customer Service Inbound

Vuoi entrare a far parte di un'azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!

Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un'esperienza nell'Assistenza Clienti.

Quale sarà il tuo contributo al nostro team?

  • Fornire assistenza attraverso i canali voce e chat;
  • Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti;
  • Supporto all'acquisto e creazione ordini.

Chi cerchiamo?

  • Persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;
  • Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
  • Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;
  • Disponibilità al lavoro su turni, 5 gg alla settimana (lun-dom), nella fascia oraria 08:00/22:00;
  • Disponibilità di recarsi nella nostra sede sita in via Conte di Ruvo, 74 – Pescara.

Cosa offriamo?

  • Ambiente di lavoro internazionale;
  • Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;
  • PC aziendale;
  • Formazione iniziale
  • Contratto iniziale di 3 mesi, a tempo determinato, al 2° livello CCNL Telecomunicazioni;
  • Impegno richiesto: part-time.

Chi siamo

Vuoi intraprendere un nuovo percorso all'interno di una realtà globale orientata al futuro? Unisciti al nostro team di game-changers provenienti da oltre 70 paesi! Siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. Ogni giorno il nostro staff offre una customer experience di nuova generazione e aiuta le aziende a implementare al meglio le relazioni con i propri clienti. In questo modo raggiungiamo i più elevati risultati di business e facciamo la differenza con i nostri committenti, grazie alla nostra organizzazione, talento e tecnologia.

Location: ITA Pescara - Via Conte di Ruvo 74 Pescara

Language Requirements:

Time Type: Part time

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