Pta/pka (m/w/d) Kundensupport & Anwendungsberatung Im Außendienst

Software Solutions Leader Position

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!

Your Contribution:

• Du führst Schulungen, Seminare und Workshops bei Apotheken vor Ort durch, um unsere Kundinnen und Kunden (oder denen, die es werden wollen) die optimale Bedienung unserer Software zu zeigen.
• Des Weiteren unterstützt Du unsere Anwender:innen bei Fragen zu unserem Warenwirtschaftssystem WINAPO®.
• Du analysierst Softwarefehler und erarbeitest in Abstimmung mit verschiedenen Fachabteilungen Lösungskonzepte.
• Du bist an der Qualitätssicherung zur Optimierung unserer Produkte beteiligt.
• Außerdem unterstützt Du unseren Vertrieb bei Präsentationen, um weitere Apotheken von unserer Software zu begeistern.

What You Bring With You:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutischen Bereich, z. B. als Pharmazeutisch technischer Assistent (m/w/d) oder pharmazeutisch kaufmännische Angestellte (m/w/d) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Du verfügst über gute IT und Microsoft Office Kenntnisse.
• Du zeichnest Dich durch eine hohe Kundinnen- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit aus.
• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und zeigst eine hohe Hilfsbereitschaft.
• Dein Profil wird abgerundet durch eine Reise- und Übernachtungsbereitschaft.

What You Can Expect From Us:

• Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.
• Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, die Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder unsere diversen Trainingsangebote, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
• Fortbildungsangebot: Nutze individuell gewählte Fortbildungen, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich stetig weiterzuentwickeln.
• Betriebliche Altersvorsorge: Nutze die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge zur Absicherung deiner Zukunft.
• Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.

Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.

Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).