Agent Ou Agente, Services Aux Étudiantes Et Étudiants Internationaux

International Student Support Coordinator

Sous la supervision de la personne gestionnaire de la liaison internationale, la personne titulaire du poste assure la coordination des services aux étudiantes et étudiants internationaux. Elle conçoit et dispense des programmes et des services pour les accompagner tout au long de leur parcours. Elle anime des ateliers et des conférences, gère un programme de mentorat et accompagne les étudiantes et étudiants internationaux dans leurs démarches d'immigration liées à leur séjour d'études au Canada.

La nature du poste exige un horaire variable, incluant des soirs et des fins de semaine, ainsi que de nombreux déplacements.

Responsibilities:

• Coordonner et assurer la logistique des activités avant le départ du pays d'origine, à l'arrivée au Canada ainsi qu'à l'accueil, l'encadrement, l'orientation et l'intégration à l'établissement et à la communauté;
• Organiser et animer des séances d'information virtuelles et des webinaires pour les candidates et candidats internationaux;
• Assister à la gestion d'un programme de mentorat : appuyer l'embauche, la formation et l'organisation de l'accueil pour assurer les tâches de réception des étudiantes et étudiants internationaux;
• Répondre aux demandes des candidates et candidats internationaux (téléphone, courriel, médias sociaux), les orienter vers un service interne ou externe au besoin et assurer un suivi;
• Renforcer les partenariats avec des organismes publics, parapublics et privés pour créer des liens entre les étudiantes et étudiants internationaux et la communauté sur les plans social, économique et culturel;
• Se tenir à l'affût des nouveautés et des meilleures pratiques en matière de soutien aux étudiantes et étudiants internationaux, et se renseigner sur les contextes politiques et sociaux des pays d'origine pouvant avoir une incidence sur leur parcours d'études.

Immigration Advice:

• Détenir et maintenir à jour sa désignation professionnelle afin de fournir des conseils réglementés en immigration aux étudiantes et étudiants internationaux;
• Accompagner les étudiantes et étudiants étrangers dans leurs démarches d'immigration liées à leur séjour d'études au Canada. (permis d'études, prorogation, visa de résidence temporaire, permis de travail coop, permis de travail post-diplôme, etc.);
• Développer des outils pour appuyer les étudiantes et étudiants dans leurs démarches d'immigration;
• Offrir un appui administratif, notamment la prise de notes, le maintien des dossiers et la préparation de rapports.

Requirements:

• Diplôme de deux ans en affaires, développement international, administration des affaires, communications, relations publiques, marketing
• Conseiller réglementé en immigration pour étudiants étrangers (CRIEE) ou Programme d'études sur l'immigration et les étudiants internationaux (PEIEI)
• Être une représentante ou un représentant autorisé à offrir des conseils en immigration fédérale (CRIEE ou CRIC – consultant réglementé en immigration canadienne), ou être en voie d'obtenir ce certificat
• Minimum de trois années d'expérience en administration, coordination, gestion de programmes ou de projets
• Expérience dans le système collégial (un atout)
• Connaissance des systèmes d'éducation dans les pays francophones
• Habiletés supérieures en relations interpersonnelles et interculturelles
• Connaissance de la législation canadienne en matière d'immigration
• Grande capacité d'écoute et d'empathie
• Expérience dans un environnement de bureau
• Expérience en conception et en animation d'ateliers
• Excellentes habiletés de communication en français et en anglais
• Grande capacité de résolution de problèmes, de jugement et d'analyse
• Autonomie et compétences en organisation et en gestion de tâches multiples
• Capacité à se déplacer partout en Ontario.