Título:ssr Service Delivery Engineer

Ssr Service Delivery Engineer

Nos desafía el aprendizaje y la innovación

Nos apasionamos por los clientes

Construimos equipos diversos e inclusivos

Protagonizamos la transformación

Nos adueñamos de nuestros compromisos

¿Eres el candidato perfecto para fortalecer nuestro equipo como SERVICE DELIVERY ENGINEER? Estamos buscando a alguien como tú!

Tu misión: Serás responsable de activar los servicios para los clientes, configurando equipos y sistemas según sus necesidades, asegurando una correcta implementación y optimizando la experiencia del usuario.

Lo que harás: Realizar configuraciones finales de equipos para activar el servicio en la ventana acordada con el cliente. Identificar y adaptar configuraciones según necesidades específicas del cliente. Recabar información y realizar pruebas de aceptación del servicio. Asegurar la correcta actualización de la documentación y registros del servicio activado. Brindar soporte a otras áreas para mejorar los tiempos de entrega y la experiencia del cliente.

¿Eres la persona adecuada? Entre 2 y 5 años de experiencia en roles similares.

Técnico electrónico, estudiante o egresado de Ingeniería Electrónica o Comunicaciones. Conocimientos en Networking, Redes IP, Tecnologías MPLS, DWDM. Configuración básica en routers Cisco y Juniper. Manejo de protocolos de ruteo como BGP y OSPF. Inglés intermedio (excluyente) para comunicarse con clientes internacionales.

Si buscas un nuevo desafío en un entorno dinámico y tecnológico, te invitamos a postularte.