Dispatcher Service

Service Coordinator (M/W/D)

Carrier Klimatechnik GmbH gehört zur Carrier Global Corporation, einem Weltmarktführer für gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Gebäude- und Kühlkettenlösungen. Von Anfang an waren wir führend bei der Erfindung neuer Technologien und völlig neuer Branchen. Heute sind wir weiterhin Spitzenreiter, weil wir erstklassige, vielfältige Mitarbeiter haben, die den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen.

Als bevorzugter Arbeitgeber sind wir bestrebt, einen großartigen Arbeitsplatz zu bieten, der die besten Talente anzieht, entwickelt und bindet, sowie das Engagement der Mitarbeiter fördert, Teamarbeit unterstützt und letztlich Innovationen zum Nutzen unserer Kunden vorantreibt.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Region Mitte suchen wir für unsere Niederlassung in Frankfurt aktuell unbefristet und in Vollzeit einen Service Coordinator (m/w/d).

Aufgaben:

• Einsatzplanung und Koordination von Service-Aufträgen für die Inbetriebnahme, Wartung oder Reparatur von Kälte-/Klimaanlagen bei unseren Kunden vor Ort
• Ansprechpartner für Kunden sowie Terminvereinbarung mit Kunden
• Ordnungsgemäße Auftragszuteilung,-verwaltung und –nachbereitung über das Carrier EDV-System inklusive der entsprechenden Dokumentation
• Steuern der Servicetechniker und beauftragen externer Dienstleister
• Gewährleisten einer effizienten Termin- und Routenplanung
• Unterstützen des Managements bei der Umsatzplanung/-Zielerreichung

Anforderungen:

• Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit, Organisationsfähigkeit
• Strukturiertes, selbständiges, flexibles und lösungsorientiertes Arbeiten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung im Service-/Dienstleistungs- oder Logistikbereich, idealerweise bereits in der Einsatzplanung
• Kenntnisse im Umgang mit Umwelt-, Gesundheit- und Sicherheitssystemen (EH&S)
• Sicherer Umgang mit PC- und EDV-Anwendungen
• Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot:

• Anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet
• Toller Teamgeist - Prinzip der offenen Tür
• Jährliche berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
• Interne Aufstiegsmöglichkeiten nach beruflicher Entwicklung

Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in dem Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist "The Carrier Way".

Carrier is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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