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Werkstudent (m/w/d) Global Engineering - Aftermarket

Assist in processing and documenting customer complaints for automotive products
Kirchheimbolanden, Rhineland-Palatinate, Germany
Internship
2 days ago
BorgWarner

BorgWarner

A global product leader in clean and efficient technology solutions for combustion, hybrid, and electric vehicles.

Werkstudent (M/W/D) Global Engineering - Aftermarket

BorgWarner ist ein Unternehmen von Erfindern – Freidenkern, die eine gemeinsame Leidenschaft für die neueste Fahrzeugtechnologie besitzen, die gerne in einer sich schnell entwickelnden, von Zusammenarbeit geprägten Umgebung arbeiten und die bei der Umgestaltung der Verkehrslandschaft eine Schlüsselrolle spielen möchten.

Wir bieten diesen talentierten Mitarbeitern Arbeit, die etwas bewegt, atemberaubende Technologien und eine Atmosphäre, in der Vielfalt geschätzt und gute Leistung belohnt wird. In dieser Atmosphäre wird das persönliche Wachstum jedes Einzelnen gefördert und die Möglichkeit geboten, die nächste Stufe der Karriereleiter zu erreichen.

Gegenstand der Gesellschaft BorgWarner Aftermarket Europe GmbH ist der Vertrieb von Produkten und Systemen für die Kraftfahrzeugindustrie, insbesondere von Produkten konzernnaher Unternehmen und alle damit verbundenen Tätigkeiten.

Wir bieten ab sofort eine interessante und herausfordernde Stelle im Bereich Global Engineering als Werkstudent (M/W/D) Global Engineering - Aftermarket.

Wir geben Ihnen die Möglichkeit, Theorie mit anspruchsvoller und vielseitiger Praxis in einer international agierenden Engineering Abteilung zu verbinden. Sie lernen den Bereich mit seinem interessanten Aufgabenspektrum kennen und unterstützen diesen von Anfang an.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung der Reklamationsbearbeitung
  • Bearbeitung Schriftverkehr von Kunden bezüglich Reklamationen
  • Registrierung der Reklamation in SAP-IQOS und Kundeninformation
  • Einleitung der Maßnahmen entsprechend Reklamationsprozess und Kriterien
  • Aktualisierung und Dokumentation der Prozessschritte
  • Erstellung Reklamationsstatistik (monatlich oder bei Bedarf)
  • Beantwortung Kundenanfragen bezüglich der technischen Informationen zu den Produkten
  • Erstellung von Fehlerkatalogen und verschiedenen Produktpräsentationen
  • Unterstützung bei der Produktvalidierung
  • Kommunikation mit Entwicklungsabteilung und Lieferanten
  • Zeichnungs- und Dokumentenprüfung
  • Durchsicht und Prüfung der Erstmuster Unterlagen zwecks Produktfreigaben

Ihr Profil:

  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Motivation
  • Maschinenbau Studium
  • Englisch Kenntnisse
  • SAP und MS Office Kenntnisse (Excel, Outlook, PowerPoint)
  • CAD Kenntnisse sind von Vorteil

Wollen Sie die Zukunft des Automobils maßgeblich mitgestalten? Dann bewerben Sie sich jetzt!

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Werkstudent (m/w/d) Global Engineering - Aftermarket
Kirchheimbolanden, Rhineland-Palatinate, Germany
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A global product leader in clean and efficient technology solutions for combustion, hybrid, and electric vehicles.