Field Service Engineer (m/w/d) Süddeutschland

Field Service Engineer (M/W/D) For Southern Germany

At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in 1931 and continues to be our guiding principle. We are redefining healthcare delivery to make a greater impact today, tomorrow, and beyond.

Our Baxter colleagues are united by our Mission to Save and Sustain Lives. Together, our community is driven by a culture of courage, trust, and collaboration. Every individual is empowered to take ownership and make a meaningful impact. We strive for efficient and effective operations, and we hold each other accountable for delivering exceptional results.

Here, you will find more than just a job—you will find purpose and pride.

Bei Baxter arbeiten wir mit einer klaren Mission: "Saving and Sustaining Lives". Unser Technical Service Team ist verantwortlich für ein breites Portfolio an smarten Klinikbetten und Matratzen, Transfer- und Mobilitätslösungen, Sicherheits- und Monitoring-Technologien und Tablettensortiermaschinen.

Zur Verstärkung unseres Teams Technical Services suchen wir Sie als Field Service Engineer (M/W/D) für die Region Süddeutschland (Bayern, Südhessen, Baden-Württemberg, Saarland).

Ihre Aufgaben:

• Kosten- und zeitoptimierte Durchführung von Kundendienstaufträgen (Wartung, Reparaturen und Rückrufaktionen, Fehleranalyse und Fehlerbehebung beim Kunden vor Ort) unter Einhaltung unseres Qualitätsniveaus.
• Beratung der Kunden bei Störmeldungen und Bedienerproblemen
• Technische Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter/innen auch im Außendienst vor Ort beim Kunden
• Bestellung und Verwaltung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialen, Überwachung des Materialrücklaufs sowie Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
• Einleitung von Eskalationsprozessen bei häufiger Störung
• Dokumentation und Bearbeitung von Beschwerden sowie Schnittstelle zu Logistik, Administration, Training/ Support und Servicemanagement
• Einhaltung von Qualitätsprozessen (Intern und extern)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung (vorzugsweise in Elektrik, Elektronik, Elektrotechnik, Messtechnik, Mechatronik) oder einer gleichwertigen technischen Ausbildung
• Erfahrung in der Inbetriebnahme, Montage und Wartung von Maschinen und Anlagen, idealerweise in der Medizintechnik
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientiertes und sicheres Auftreten
• Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• Grundlagen in EDV-Anwenderkenntnissen
• Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B (Klasse 3)

Was wir Ihnen bieten – Ihre Vorteile bei Baxter:

• Attraktive Vergütung und moderner technischer Ausstattung
• Umfassende Sozialleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen
• 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Fokus auf Entwicklung, Teamarbeit und Verantwortung
• Perspektiven in einem international führenden Healthcare-Unternehmen, das Innovation und Patientennutzen in den Mittelpunkt stellt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern- und Wachstumskultur begeistern können, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen direkt über unser Online System.