Analista Desenvolvedor ServiceNow Sr - (IT Governança)
Somos o PAN
Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.
Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Transparência, Excelência e Eficiência com profundidade.
Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.
Principais desafios:
- Desenvolver soluções utilizando App Engine para desenvolvimento de aplicações personalizadas e extensões de módulos nativos.
- Implementar e manter funcionalidades dos módulos ITOM e ITSM.
- Realizar integrações com ferramentas externas via APIs, MID Server e conectores nativos.
- Participar do desenho técnico, levantamento de requisitos e definição de arquitetura de soluções.
- Garantir a qualidade técnica, escalabilidade e aderência às boas práticas da plataforma.
- Apoiar o time funcional e técnico em projetos de transformação digital e automação de processos.
Quais as principais competências para a posição?
- Formação em áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou correlatas.
- Experiência com ServiceNow, especialmente em App Engine, ITOM e ITSM.
- Certificação CSA (Certified System Administrator) obrigatória.
- Conhecimento em desenvolvimento com JavaScript, Flow Designer, Script Includes, Business Rules, Client Scripts, ACLs, etc.
- Inglês técnico para leitura de documentação e comunicação com parceiros e suporte.
Diferenciais:
- Certificações CIS-ITSM, CIS-ITOM e CAD;
- Experiência com Low-Code/No-Code usando App Engine Studio;
- Certificação ITIL;
- Experiência com CMDB;
- Conhecimento em práticas de DevOps, automação de infraestrutura e integração contínua.
Modelo de atuação: Híbrido (2 dias presenciais no escritório e 3 dias de home office) - Avenida Paulista.
Benefícios do PAN:
- Bônus / PLR
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- 13º de Vale Alimentação
- Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)
- Convênio Odonto/Ortodôntico
- Ambulatório Médico no escritório
- Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado.
- Seguro de Vida
- Descontos em mais de 10 mil farmácias
- 4 Sessões de psicoterapia por mês
- Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias)
- Auxílio Creche / Babá
- AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes)
- Wellhub/Totalpass
- Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência)
- Programas de desenvolvimento
- Massagem e Auriculoterapia
- Salão de beleza no escritório
- PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)
- Portal de descontos em diversos segmentos (Allya)
- Campanha de vacinação (colaborador e dependente)
- Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)
- Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise)
- Vale Transporte (desconto de apenas 4%)
- Assistência Funeral
Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN!