Agent.e Service À La Clientèle

Agent.e, Service à la Clientèle

ACQ Montérégie, située à Vaudreuil-Dorion, regroupe plus de 2 000 entrepreneurs de la construction en Montérégie. Au service des entrepreneurs depuis plus de 63 ans, nous offrons une grande diversité de services en formation, en santé et sécurité au travail, en relations du travail, en comptabilité, en prévention des lésions, en conseils juridiques, etc.

L'Agent.e, service à la clientèle, assure un soutien opérationnel à la coordonnatrice de succursale dans la réalisation des actions mises de l'avant par la direction de l'ACQ et contribue à construire et entretenir un réseau d'échanges efficace et cordial entre l'Association et ses membres.

PRINCIPALES TÂCHES

• Accueil des visiteurs et orientation vers les services requis
• Promotion auprès des membres l'ensemble des services
• Promotion des services auprès des non-membres (formation, service de paie, etc.)
• Organiser les salles de formation
• Préparer le matériel didactique nécessaire à la formation
• Supervision des examens RBQ
• Confirmation de présences et documentations
• Participer aux divers comités
• Facturation
• Contrats CCDC et ACC : conseiller les membres et répondre aux questions
• Traduction de documents
• Toutes autres tâches connexes

EXIGENCES & QUALIFICATIONS

• Diplôme d'études secondaires (DES)
• Expérience en vente et service à la clientèle
• Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit)
• Suite Microsoft Office

APTITUDES REQUISES

• Grande capacité d'écoute
• Avoir le souci du détail
• Autonomie développée
• Être ponctuel et rigoureux
• Empathique et jovial

OBTENIR CE POSTE SIGNIFIE :

• Poste permanent 35 heures par semaine, soit du lundi au vendredi de 9h à 17h
• 4 semaines de vacances par année après un an / 56 heures de maladie annuellement
• Régime de retraite / Assurance collective

Saisissez cette opportunité de vous impliquer au niveau de la communauté d'affaires de la région en faisant parvenir votre curriculum vitae à l'adresse nbourque@acqmonteregie.org