Technicien Support Informatique F/H

AIS :

Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Nos activités :

• Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
• Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
• Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :

• 250 collaborateurs
• 15 managers techniques
• 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
• 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work

Missions :

En prestation chez l'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes :

• Qualifier un incident ou une demande, savoir l'orienter et intervenir,
• Maintenir les postes de travail,
• Gérer la messagerie Google Workspace,
• Participer à la supervision via des outils internes (Sentinel One etc),
• Gérer les accès et l'administration basique sur VMware, Vcenter et Nutanix,
• Réaliser des interventions terrain (câblage PC, adaptation aux réseaux Cisco, Huawei, mini-switchs etc),
• Renseigner l'outil de ticketing,
• Vérifier que les documents existants sont valides et à jour.

Environnement technique :

DHCP, Active Directory, Google Workspace, Sentinel One, VMware, Vcenter, Nutanix, Cisco, Huawei etc..

Temps de travail : 36h/semaine - 4 jours de 9h.

Vous :

• Vous avez eu une expérience confirmée en support informatique et cela vous a beaucoup plu.
• Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Localisation : Toulouse

Package:

• 24-30 K€ bruts /an
• Carte Edenred (11.50 € / j travaillé)
• Chèques vacances (ANCV)
• Prime de participation
• Prime de cooptation de 1200 € bruts
• Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
• Plateforme d'e-learning

Choisir AIS, c'est :

• Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.
• Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
• Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année !
• Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

Process de recrutement : 1 entretien RH, 1 entretien technique.

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